标志发展到当代,已经不仅仅是单个独立的标志图形就能代表一切了,标志除了作为企业的根本之外,还要考虑标志在企业内外的应用,这就涉及整个企业的形象设计,也涉及标志的系统化设计,那么我们就要了解一下什么是企业识别系统设计。
企业识别系统简称CIS(又称为CI系统),它是英文Cor-porate Identity System的简写形式。它是现代企业通过企业形式的设计和宜传.树立企业形象,增强企业公众(包括企业员工)归属意识的完整体系。 
CI系统由三部分组成: 有理念识别系统{mind identity system, MIS); 行为识别系统(behavior identity system, BIS) ; 视觉识别系统(visual identity system, VIS).
三者相辅相成,缺一不可,是CI系统的三个支撑点。 1. MIS—理念识别系统.企业之‘'心'. MIS是指理念识别系统,它是CIS战略运作的原动力和实施的基础,也是属于企业的最高决策层次。完整的企业识别系统的建立,有赖于企业经营理念的确立。理念识别包括经营观念、企业文化、精神标语、方针策略等,其中企业口号是它的具体表现之一。例如国际商用机器公司,即旧M公司确定“以人为核心,并向用户提供最优服务“为企业精神,从而把该公司贯穿于生产经营全过程的基本风貌、传统习惯、经营伦理学的基本特色及获得成功的基本经验画龙点睛般地概括出来。
2. BIS—行为识别系统.企业之“手” BIS是指行为识别系统。理念识别系统是它的基础和原动力.它规划着企业内部的管理、教育,以及企业对社会的一切活动。对内的活动包括:干部教育、员工教育(这里又包括服务态度、服务技巧、礼貌用语和工作态度等)、工作环境等项目。对外活动包括:市场调查、产品销售、公共关系、广告宣传、促销活动等。各企业积极参与社会率件和公益文化活动,也属于行为识别的范畴,其目的主要在于赢得参与活动的社会公众的认同。 一切BIS活动,应该是从人出发,再回到人本位,使活动充满人情味,有关心人的亲和感。这对开展公关、促销等活动,是非常重要的。同时,应当让企业的宗旨、企业情神及形象设计渗入到生活领域中去,因为生活领域比销售领域更宽广,更有潜在影响力。CI渗入到生活领域应当不是强制性的,而是让人们在不知不觉中接受的,默默地体味到企业的关怀,树立起良好的企业形象。例如福特汽车的关怀是这样向世人传达的:在汽车经过的斑马线上,一位白发苍苍的老人正准备过马路,但车水马龙,谁也不肯停下一会儿,这时画外音:“人人都有老时“。这是一则成功的广告,虽未直接推销自己的产品,却给人留下了深深的思考,并留下了关心他人的福特汽车的企业形象。 在行为识别系统中对内部员工进行的教育训练等活动一定要通过煤体传达出去,才能起到双贡效果。例如,某商场为适应商品市场的竞争,在本商场员工中,推出了包括以下主要内容的活动,从而为企业树立了良好的服务质蛋形象。
(1)店史及未来发展规划教育。 (2)商店仪容、仪表和道德规范教育。 (3)销售技术‘迎接顾客,提示、介绍商品.包装、捆扎商品,商品结账.欢送顾客,教育。 (4)收付款方法。 (5)商品知识。 (6)商品管理,商品分类,商品补充,商品整理,盘点等。 (7)商品陈列。 (8)采购业务。 (9)票据的使用和填写等的“岗前教育计划’,然后通过广播报刊的宣传。
3. VIS—视觉系统.企业之‘.脸” VIS是指视觉识别系统,它是理念识别的具体化和视觉化。它是通过组织化、系统化的视觉表达形式来传递企业的经营信息。视觉识别的内容较多,涉及面广,效果也最直接。它的基本要素有企业名称、名牌标志、标准字和标准色等,并把它应用于产品、包装、办公用品、交通工具等。所有这些视觉因素,一方面组成了企业的视觉系统,另一方面又直接影晌了人们的视觉角度,以及留下什么样的企业形象。下面就对VIS进行更加细致深入的了解和分析。 VI全称为visual identity,企业VI视觉设计是VI的里要组成部分(VI, CIS,企业形象系统)。随着社会的现代化、工业化、自动化的发展,加速了优化组合的进程,其规模不断扩大,组织机构日趋繁杂,产品快速更新,市场竞争也变得更加激烈。另外,各种媒介的急速膨胀,传播途径更多,受众面对大量繁杂的信息,变得无所适从。企业比以往任何时候都需要统一的、集中的vi设计传播,个性和身份的识别因此显得尤为重要。 1)企业进行VI系统设计导入的意义 企业可以通过VI设计实现以下目的:对内取得员工的认同感、归属感,加强企业的凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有控制地将企业的信息传达给受众,通过视觉符号,不断地强化受众的愈识,从而获得认同。 2) VI系统视觉基本要素设计
企业标志可分为企业自身的标志和商品标志。 企业标志特点如下: (1)识别性; (2)系统性; (3)统一性; (4)形象性; (5)时代性;
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