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VI设计师应该怎样向客户说出你的VI设计理念

2017/04/19 109人阅读 来源:标志汇
  很多VI设计师不善于沟通,他们觉得和客户沟通是一个大难题。但是优秀的VI设计师应该是一个善于和别人沟通的人,这样你才能比较好的把你的VI设计理念和你的客户交流。下面我们就来说说VI设计师和客户沟通有哪些技巧。
  
  1,预先框视法
  
  让客户没有压力,如客户开始就感觉有压迫恐惧的话,你就很难完成以下的过程了!
  
  2,假设问句法
  
  对最终利益用问句方式向客户询问
  
  3,下降式介绍法
  
  将客户把装修交给你做的最终利益一步步介绍给客户,把对他最主要的,最吸引他的入在前面讲
  
  4,找出樱桃树
  

  我们要想尽一切方法了解,找出客户的购买点,观察其诱因及其利益点)
  
  5,倾听的技巧
  

  A,不要打断客户讲其自己的想法。
  
  B,当客户讲完后,要你讲时,你应该暂停3-5秒,向你问题时也应一样。
  
  C,保持微笑,可以模仿客户的动作。D,如有不了解应询问,与客户接轨
  
  6,互动介绍法
  
  我们尽可能让客户参与到自己的设计中来,我们签单的整个过程像一球赛,你是队长,顾客是球员,在这里没能观众哟!随时注意调动客户的心理状态,保持幽默感)
  
  7,视觉销售法
  
  运用此方法让客户想像他给你设计后的好处和利益的情景,如你可以找一张效果客户感觉不错的效果,并且跟他说他家的房子设计差不多像这样,但这张设计还有些不到位的地方,在您的房子设计中我会把它做得更全面些,这样他对自己家的感觉是完全不一样的
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